連續幾週的忙碌，終於順利在七點前下了班，我想？這應該是這
陣子以來最早離開公司的準點休息，即使外頭下著令人傻眼的大
雨，即使以不到三十的速度緩慢前進，台北的夜也放下了重擔。
這些日子，生活緊湊的讓夜也顯得沉重，深夜裡翻滾著入眠，醒
來那刻似乎又拎著安全帽沉重地穿梭台北街頭。生活的步調埋沒
在一條條工作事項內，甚至忙碌地像無頭蒼蠅四處亂飛，事情像
是沒完地接著來，看著同事的背影，似乎也看到自己忙亂的身影
，即使心底急躁，仍試著專注聆聽每個使用者的問題、需求，工
作的本身若加入了情緒，或許是最不好的工作型態。這背後卻也
存在著必須為了包容而加長工作時間，工作方式在每個人眼底卻
也不盡相同，而我目前的選擇，則是繼續默默地工作，或許對人
生所要歷練的各樣事，顯得不知所措，猶豫不決的態度，間接地
質疑工作專業性質的考量，畢竟，一句抱歉是無法忽略那存在的
問題。
上週回宜蘭替老媽慶祝母親節時，開心用餐之餘，意外發現忙碌
的老闆娘，在工作忙亂與人情感受上出現了常態性的疲倦。那晚
，門庭若市的餐廳生意，優雅的田園環境與造景，點綴著昏暗的
燈光，在裡頭用餐的我們，從夕陽西下直到夜空繁星閃爍，原本
是個快樂的用餐時光，陸續卻發現來來往往的服務生，開始亂了
次序，可想而知的，應該是廚房來不及處理餐點，忙亂中，似乎
我也看見了我工作的場景，對每個人嘴裡答應要幫忙處理，卻如
同那服務生，離開十分鐘隨之遺忘客人的需求，嘴邊的抱歉，在
耳裡聽來特別的刺耳。曾在學生時期做著一般人常見的服務業，
有段時間我懷疑「誠意」這件事情所代表的含意？
誠心誠意的意思應該是：「嘴裡所說與心意契合」。服務業做久
常將「請、謝謝、抱歉」掛在嘴邊的同時，也許在他人眼底是相
當禮貌的表示方式，但在人的本質內，這樣的話語卻腐蝕最實在
的心意，常將「抱歉」掛在嘴邊，一個疏忽心態的不平衡，心意
的本質，用比較粗俗的字句來形容叫做：「放屁」！歉意變成口
頭禪敷衍成了最佳的形容詞，不是嗎？在那個老闆娘的身上，我
看到了這樣的工作態度，這面鏡子竟也映射出相同的身影，一個
很像我的形體。排隊結帳時，前幾個客人輪番上陣的「建議」老
闆娘經營管理的技巧。輪到我時，卻安靜地付賬不忍苛責，能體
會現況忙碌之中，卻不能做到盡人滿意的窘境，是無奈也是煎熬
，檢視我自己，是不是也將這樣的態度，帶進了工作裡，加重了
工作與生活的負擔？
這首歌曲是 skiboy 在他網誌上放的音樂，直到今天才有時間找
了歌詞跟著旋律亂哼。剛開始還跟得上音樂的節奏，不過，文字
失調的我，還是不適合唱 RAP，尤其還是爛到不行的英文歌曲，
大概只有舉手投降的份，這首歌曲仍相當值得向各位推薦，先暫
時不管歌詞內容的涵義，快節奏卻又帶點抒情曲風的歌曲，讓人
很有想律動的感覺，在這樣的週末夜，卻很適合這個不夜城‧台北！
【Akon‧Don't matter MV】
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